FIA Unitomo Gelar Webinar Pelayanan di Era Digital
Selasa (30/07), Fakultas Ilmu Administrasi (FIA) Universitas Dr. Soetomo (Unitomo) menggelar Webinar Pelayanan di Era Digital. Kegiatan yang dilaksanakan secara Daring dengan menggunakan Zoom Meeting sebagai media pertemuan ini mengangkat tema “Strategi Pelayanan untuk Publik dan Bisnis”.
Diikuti sekitar 300 peserta, kegiatan ini menghadirkan Priyanto, Dekan FIA sebagai Keynote Speaker bersama Reza Prakoso Ramadhan, Badan Perencana Sumber Daya Manusia (SDM) Provinsi Jawa Timur dan Eny Haryati, Ketua Lembaga Penelitian (Lemlit) serta Sarwani, Pembina Bidang SDM Yayasan Pendidikan Cendekia Utama (YPCU) sebagai narasumber. Dalam paparannya, Priyanto mengatakan era digitalisasi saat ini juga harus diikuti oleh pihak-pihak di bidang pelayanan publik dan bisnis. “Semuanya sudah serba online dan kecepatan pelayanan menjadi prioritas”, terangnya.
Sementara itu, Claresta Friska Wandana, salah seorang peserta Webinar, mahasiswa FIA Prodi Administrasi Bisnis, mengungkapkan banyak manfaat yang bisa diraih dari kegiatan ini. “Kita sangat dibantukan dan menerima banyak pengetahuan dari para narasumber yang berkompeten. Tentu bagi kita generasi z yang semuanya pengen serba digital melalui smartphone bisa mengetahui dan memelajari pelayanan di era digital ini”, ungkapnya.
